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필기-복지경영/사회복지경영론43

[사회복지경영론] 경영의 기능과 경영계획 - 사회복지조직의 경영계획 및 전략 수립 1. 사회복지조직의 계획화 조직 전체 운영을 위한 계획화 사명 : 사회복지조직의 존재이유 비젼 : 사회복지조직의 미래 모습 미션과 비젼 사례: 아름다운재단 출처: 아름다운재단 홈페이지 미션 - “함께사는 사회로 가는 나눔의 생활화” 나눔은 물질보다는 가치를 중요하게 여기는 생활방식이자 문화입니다. 아름다운재단은 나눔으로 우리의 삶과 공동체가 스스로 가치를 높이고 성장하도록 돕는다. 비젼 “행동하는 시민기부문화의 확산자” 나눔은 일상의 삶을 풍요롭게 만들고 사회를 변화시키는 실천입니다. 아름다운재단은 따뜻하고 정의로운 사회를 꿈꾸며 다양한 방법으로 나눔을 실행하는 기부자들의 가장 성실한 동반자가 되고자 합니다. “공익활동의 지속가능모델 인큐베이팅” 공익활동은 더 좋은 사회를 꿈꾸며 사회전체의 패턴을 바꾸어.. 2021. 10. 16.
[사회복지경영론] 경영의 기능과 경영계획 - 조직의 전략 수립 1. 전략수립의 기초 경영자는 조직의 사명을 정의하고 목표를 설정한 후 현재의 상황을 분석함으로서 전략을 개발하게 됨. 전략의 수립은 조직의 현재와 미래의 목표를 달성하는 데 영향을 미칠 수 있는 과업환경과 일반환경 상의 조직내외의 요인을 분석하는 것으로부터 시작 2. 전략 기획 전략기획의 의미 환경의 변화속에서 조직의 존재이유, 현재의 모습이 어떠한가를 살피면서 조직이 무엇을 하려고 하는지, 왜 그일을 해야만 하는 것인가에 대한 논리적 기초를 구성하고 가이드하는 근본적인 결정과 행동 창출 전략기획은 환경적 변화와 관련하여 우리조직이 현재 갖고 있는 문제 그리고 앞으로 가질 문제들의 해결에 초점 조직 불안정의 요인인 환경의 분석에 기반 조직이 갖는 문제의 해결과 관련해서 성공적인 미래의 모습을 제시하고 .. 2021. 10. 16.
[사회복지경영론] 경영의 기능과 경영계획 - 조직의 미션 및 비전 조직의 미션 및 비젼 미션(사명) : 다른조직과 구별되는 조직의 존재이유 비젼 : 조직의 미래모습 미션(사명) 정의 미션은 사회속에서의 조직의 기본기능을 산출물과 서비스의 관점에서 기술한 것이며, 조직의 관리자와 운영자들 사이에서 광범위하고 심도깊게 공유되는 하나의 문화 미션은 가치 지향적 개념이 아니라 조직의 근거로서 수행해야 할 부여된 역할을 의미. 미션은 설립근거가 되는 법령이나 규정 등에 구체적으로 제시된 역할 등에 근거하여 가치중립적이고 객관적인 내용으로 설정하는 것이 바람직. 구성요소 목적 ; 조직이 왜 존재해야 하는가? 조직의 존재이유를 담고 있음. 가치 : 조직이 추구하는 가치이며 동시에 조직 구성원들의 신념을 반영. 기준 : 조직의 목적을 달성하기 위한 조직내부의 정책이나 규칙들이 필요함.. 2021. 10. 16.
[사회복지경영론] 경영의 기능과 경영계획 - 조직의 경영계획 1. 계획화(planning)의 의미 조직경영을 위해서는 여러 가지 경영활동을 합리적으로 수행해야 하고, 무엇보다 미래의 환경을 예측하고 조직이 앞으로 나아갈 방향과 행동과정을 결정해야 함. 계획화는 ‘무엇을 언제 어떻게 그리고 누가 그것을 할 것인가'를 마련하는 과정’임. 계획수립은 미래에 대한 행동방향을 제시하는 선택적 의사결정의 과정임. 계획화는 조직의 최고 목적을 확인하고 구체적인 경영목표 및 전략을 수립하고, 환경적 제약조건을 인식하고, 대안을 수립하는 것임 ※경영활동의 과정 조직화 : 과업수행을 위한 책임의 할당 지휘화 : 종업원의 동기유발을 위한 영향력 행사 통제화 : 제반 활동의 모니터링 및 시정조치 계획화 : 목표의 수립과 목표의 달성방향 결정 2. 계획수립의 중요성 미래 환경변화에 대한.. 2021. 10. 16.
[사회복지경영론] 4차 산업혁명과 사회복지조직 경영과제 - 초연결사회의 전략, 그리고 사회복지사로서의 조직경영 초연결사회의 전략 신규서비스와 정부규제 디지털포용 혁신적 포용국가에서 정부의 역할 : 촉진자, 조력자, 조정자 연구개발 정책과 예산 운용 갈등 극복을 위한 협력과 상생의 거버넌스 구축 데이터 〮 AI 경제활성화 계획 2019~2020년, 관계부처(2019. 1.16 상이한 법과 집행 발생, 현행 가버넌스의 한계 초연결 시대 거버넌스, 지속적 혁신이 가능한 조직이어야 함. 사회적 갈등을 어떻게 해결할 것인가에 대한 대안 초연결시대의 시민, 스마트 시티즌 육성 디지털복지- 초연결시대의 정보 격차와 사회적 불평등을 해소하기 위해 디지털 정부에게 요구되는 복지 정책을 포괄하는 개념 – 에 관심. 디지털 복지 정책의 실질적 확대, 정보접근과 이용의 균형 필요. New ICT 거버넌스, 초연결 시대의 환경변화를 수.. 2021. 10. 7.
[사회복지경영론] 4차 산업혁명과 사회복지조직 경영과제 - 스마트시대와 초연결사회의 그림자 스마트시대 스마트시대의 플랫폼과 일자리 디지털 플랫폼과 노동 : 개방과 연결의 명암. 플랫폼 경제는 독점이 없음. 효율성과 연결성을 중시함. 플랫폼 비즈니스 : 쏘카와 카카오택시, 타다. 카카오대리, 숙박 연결 어플, 요기요나 배달의 민족, 긱워크(gig work, 독립형 일자리) -> 긱이코노믹(gig economy) 재능 공유 플랫폼 업체 ‘크몽‘ : 마켓팅, 통번역, 프로그래밍, 디자인 등 독일의 인터스트리 4.0(Industry 4.0) -> 노동 4.0(Arbeit 4.0)도 함께 준비 스마트시대의 주거와 환경 스마트시티, 사람이 중심의 되는 도시와 에너지 이용 : 버추얼 싱가포르, 디지털 트윈. 싱가포르의 홍수문제 해결을 디지털 쌍둥이 도시에서 대비. 우리나라도 세종시와 부산에 스마트시티 시범.. 2021. 10. 7.
[사회복지경영론] 4차 산업혁명과 사회복지조직 경영과제 - 4차 산업혁명 시대의 이해, 그리고 빅데이터 출처: 심정원(성산종합사회복지관장, 서울시사회복지사협회장), 4차 산업혁명 시대와 사회복지조직의 경영과제 4차 산업혁명 시대 산업혁명의 발전단계 출처: World Economic Forum (2016) 구분 연도 특징 세부내용 1차 산업혁명 1784년 증기 및 수력 기관 기계식 생산설비 가축, 인력 등 생물자원에서 화석연료 사용 및 기계 사용이 가능한 기계적 혁명 영국이 최대 공업대으로 부상 2차 산업혁명 1870년 전기사용 분업과 대량 생산 컨베이어시스템, 전기 등을 통한 대량생산체계 구축 미국이 세게 최강대국의 지위 구축 3차 산업혁명 1969년 전자기기, IT 자동화생산과 인터넷 정보의 생성, 가공, 공유를 가능하게 하는 정보기술시대의 개막 4차 산업혁명 ? 사이버물리시스템(CPS) 디지털, 물리적.. 2021. 10. 7.
[사회복지경영론] 복지경영의 이론: 조직환경과 조직이론 - 환경적 영향에 대한 조직의 반응 환경에 대한 조직의 적응과정 인지 단계 조직에 영향을 미칠 의미 있는 환경을 정확하고 시기적절하게 인지하는 것이 필요 시장조사, 여론조사 등 정보의 수집과 처리 환경적 변화를 인지하면 이러한 변화에 대응하는 활동에 필요한 정보를 수집하여 분석하고 대처방안을 마련하는 단계 변동의 실현 환경적 변화에 대한 대처 방안이 선택되었으며 그에 따라 조직내의 변동을 실천에 옮기는 과정 조직구조의 변화등을 가져올 수 있고 이때 조직성원들의 이해와 동의를 구하고 저항을 극복하는 것이 필요 변동의 정착 변동을 실시하면서 나타나는 부정적 측면을 극복하고 변화를 안정화시키는 단계 변동결과의 전달 조직내부의 변화의 결과를 환경에 전달함으로서 변화된 환경의 지지 확보 필요 환류단계 환경의 상태를 탐색하여 조직내부 변화의 성공여부.. 2021. 9. 29.
[사회복지경영론] 복지경영의 이론: 조직환경과 조직이론 - 조직과 환경과의 관계이론 조직에 대한 관점 조직을 특정의 목표를 효율적으로 달성하기 위한 합리적인 수단, 도구로 보는 시각 조직을 하나의 체계로서 내부적 역동성과 외부적 영향을 강조하는 시각 조직의 생존 조직이 생존하는데 있어 관건은 자원을 획득하는 능력이며, 조직은 환경에 의존한다는 것 조직환경에 대한 이해와 관리 조직을 어떻게 관리할 것인가 조직내부의 관리 인사관리, 조직구조, 조직문화 등 조직이 가지는 공통적 특성 모든 조직은 공동으로 추구하는 목표가 있다. 조직이란 여러사람들의 집합체이다. 모든 조직은 그 구성원의 행위를 규정하고 제한하는 체계적 구조를 개발한다. 조직이론의 분류 조직이론은 조직을 어떻게 바라보는가이며, 이는 조직을 어떻게 관리 운영할 것인가에 영향을 미침. Hasenfeld(1992) 사회복지조직을 포함.. 2021. 9. 29.

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