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필기-경영97

[유통관리] 국내외 유통산업의 환경변화 국내외 유통산업의 환경변화 시장개방의 가속화 도소매업의 단계별 시장개방 제1단계(1989) 기술도입 및 도매업 투자의 자유화 폭 확대 외국기업 국내지사의 수입판매업종 확대 의약품 도매업에 대한 외국인 투자 허용 제2단계(1991) 소매업에 대한 외국인투자의 선별적 허용 (1991년 7월 회사당 매장면적 1천m2미만, 점포 수 10개까지 허용) 자유화의 전 단계 수준 제3단계(1993) 유통업에 대한 투자제한 대폭 축소 (Negative list 공표, 1993년 7월 회사당 매장면적 3천m2미만, 점포 수 20개까지 허용) 자유화의 전 단계 수준 제4단계(1996) 유통시장의 전면개방 (점포 수 및 매장면적 제한 완전 철폐) 백화점과 쇼핑센터에 대한 직접진출은 금지 제5단계(1998) IMF 극복을 위한.. 2022. 4. 18.
[유통관리] 유통산업 및 유통업체에 대한 이해 유통업의 산업화 과정 국내의 유통업이 발달하지 못한 이유 제조업 중심의 산업화 제조업의 산업화가 완성된 다음 유통업의 산업화가 시작됨 제조업에 대한 투자의 포화상태로 인한 유통업에 대한 투자 활발 유통부문이 제조업에 비해 단순 90년대 들어서서 대규모 자본이 유통업에 대거 투입됨 =>유통산업화가 빠르게 나타남 유통업의 산업화가 완성되면 다음으로 서비스업의 산업화가 촉진 산업화의 의의 : 대규모 자금의 유입, 규모의 경제 현상, 영업영역의 전국화/국제화 유통채널의 진화과정 전통시장단계 : 제조업체와 소매업체 모두 소규모 형태이고 특정시장 안에서 차지하 고 있는 업체별 점유율도 매우 낮은 수준 제조업체 우위 단계 : 소비재 시장의 경우를 보면 미국 등 선진국시장에서는 1960년대 초까지, 우리나라의 경우는 .. 2022. 4. 12.
[유통관리] 유통관리, 유통경로의 중요성과 필요성 유통경로의 전략적 중요성 유통경로의 비탄력성 : 타 마케팅믹스들에 비해 한번 결정된 유통경로는다른 유통경로로의 전환이 용이하지 않음 유통경로의 지역성 : 유통경로는 각 나라의 고유한 역사적 배경과 시장환경에 의해서 영향을 받게 되므로 각국의 유통경로는 매우 다른 양상을 보임 (ex. 소매업의 경우 미국에서는 넓은 국토와 자동차 문화의발달로 일찍부터 교외지역의 쇼핑몰이나 하이퍼마켓 등의 대규모 소매점이 발달됨, 국내에서는 그동안 자동차 보급의 미비, 교통의 복잡함 등의 원인으로 주로 시내 중심가나 부심권에 대규모 소매점이 위치함) 유통경로의 유용성 중간상의 필요성 총 거래수 최소의 원칙 : 생산자와 소비자 간의 직접 거래에 비해 거래 빈도의 수 및 이로 인한 거래비용 낮춤 분업의 원리 : 경로기능, 즙 수.. 2022. 4. 12.
[유통관리] 유통의 발생, 유통경로와 유통산업 유통의 발생과정 유통은 경제, 사회, 문화의 발전과 변화에 따라 함께 변화 자급자족 사회 : 생산과 소비의 일치, 물물교환의 발생(=유통의 시발점) ↓ 초기산업사회 : 생산과 소비의 분리 ↓ 후기산업사회 : 생산, 유통, 소비의 분리 산업혁명에 의해 야기된 초기산업사회에서 대량생산이 가능해짐에 따라 생산과 소비가 분리되는 초보적인 유통기능이 발생 후기산업사회로 넘어가면서 제조업체는 생산기능을, 유통업체는 다양한 유통기능을 수행하는 경영의 분업화가 이루어짐 유통경로의 개념 유통산업 : 토매상, 소매상, 물적유통기구 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유통기구들의 집합 유통경로 : 제조업자에서 도매상, 소매상을 거쳐 소비자로 이어지는 수직적 연계를 설계, 관리하는 과정 유통경로와 유통산업의 구조 유통경로 .. 2022. 4. 12.
[유통관리] 마케팅과 유통관리 마케팅 “Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.” 고객, 거래처, 파트너 그리고 사회 전체에 가치를 제공하는 것들을 창조하고, 커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 기관 및 과정 마케팅관리 “Marketing Management is the art and science of choosing target markets, and getting, keeping, and growing .. 2022. 4. 12.
[유통관리] 유통업계의 변화: 온라인 유통의 급성장, 오프라인 매장의 부활 온라인 쇼핑에 밀려 위기였던 미국의 전통 유통업체들이 부활의 조짐을 보임 포브스는 이를 "유통 르네상스(retail renaissance)"라고 표현 경제성장률이 높고 실업률도 낮은 호황인 덕이 크지만 유통업계들의 노력도 높게 평가 뉴욕타임스 "전통적인 유통업체에 조종(弔鐘)이 울릴 것이라고 하기엔 너무 이르다" 포브스 "오프라인 유통업체는 죽지 않을 것이다. 다만 개성이 없고 지루한(boring) 업체들만 도태될 것" 온라인 주문, 오프라인 픽업 온라인을 활용해 오프라인 쇼핑을 더 편리하게 만들어주는 서비스로 고객을 끌어들이고 있음. 아마존 등 온라인 업체의 공격에 대한 대응으로 온라인 부문을 강화하는 데만 주력했던 것과 대조적 마케팅 전략업체 파패치의 스테파니 페어 수석 전략가 "6~7년 전까지는 모.. 2022. 4. 12.
[경영정보시스템] 정보시스템 개념 및 역할 - 기업에서의 정보시스템 역할 정보시스템(Information Systems: IS) 경영자가 경영활동을 수행하는 과정에서 요구되는 의사결정, 조정 그리고 통제를 지원하기 위한 정보의 수집, 분석, 저장, 배분과 관련된 모든 구성요소들의 집합 정보시스템은 경영자와 근로자가 직면하는 문제를 분석하고, 복잡한 주제를 구체화하고 명료화하며, 새로운 제품을 설계하고 생산하도록 지원 이를 위해 정보시스템은 조직이나 조직을 둘러싸고 있는 환경에서 의미 있는 인적·물적 자원과 장소, 사실, 사물에 관련된 정보를 포함하고 있음 정보시스템의 구성요소 하드웨어 물리적인 컴퓨터 기기 및 관련 기기를 말하며, 5가지 주요 요소(입력장치, 출력장치, 주기억장치, 보조기억장치, 중앙처리장치)로 구성됨 소프트에어 하드웨어의 동작과 작업을 지시하는 명령어의 모음.. 2022. 1. 25.
[경영정보시스템] 정보시스템 개념 및 역할 - 데이터, 정보, 시스템의 개념 데이터, 정보, 지식의 개념과 관계 데이터(Data) 특정한 일에 사용될지도 모르는 사실, 이미지, 소리 등을 말하며 정보를 생산하는 데 필요한 원재료라고 할 수 있음 정보(Information) 그 형식이나 내용이 특정한 목적이나 용도에 적합하게 사용될 수 있는 데이터를 의미. 의사결정에 유용하도록 구성하고, 추출하고, 요약된 데이터라고 할 수 있음. 지식(Knowledge) 데이터와 정보 외에 인간의 행동이나 의사결정에 직접적인 영향을 미치는 것 지식이란 행동과 의사결정에 지침을 제공하는 본능, 아이디어, 규칙 그리고 절차 등을 의미 정보를 획득한 이후에 사용자로 하여금 해석하고, 결정하고, 행동한 결과가 인간의 뇌에 축적되고 저장되는 것 정보의 특성 정보의 정확성 정보에 오류가 없다는 것, 정확성과.. 2022. 1. 25.
[경영정보시스템] 정보기술 진화와 4차 산업 혁명 - 제4차 산업혁명 Industry 4.0 추진 배경 제조업 시장 과열 세계 제조업 內 중국이 차지하는 비중 지속 ↗ 생산인구 감소 낮은 출산율, 고령화로 인한 생산인구 감소에 따라 인구구조적 변화에 대응 노동 생산성 제고 고임금 사회 유지를 위해 지속적인 노동 생산성 개선 必 자원 효율성 제고 제조업 비중이 높은 국가의 에너지 사용량이 많아 효율 개선 必 숙련공 부족 다품종 다량생산 제품 변동성 ↗ 짧은 제품 수명 주기 제4차 산업혁명 “독일에서 시작된 ICT와 기계 산업의 융합을 통해 제조업의 완전 자동생산을 구축하고 모든 생산 과정을 최적화 하는 4차 산업혁명 Paradigm” 기계의 지능화를 통해 생산성을 고도로 향상 데이터를 수집하고 분석함으로써 얻어낸 정보들을 기계가 학습함으로써 새로운 가치를 창출 지능과 정보기.. 2022. 1. 23.