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[부모교육] 결혼과 부모됨 - 결혼의 의미와 동기 1. 결혼의 의미 결혼이란? 남자와 여자의 결합에 의해 이루어지는 하나의 사회제도로서 사회적 승인과 함께 법적 승인을 바탕으로 함. 결합하는 당사자나 결합에 의해 출생한 자녀에 대해 일정한 권리와 의무를 갖는 관계이며 사회관계망의 결합, 경제적 결합, 성적 활동의 장소 등의 의미가 있음. 사회적・법적으로 승인된 남녀의 성적 관계 사회적 승인을 받기 위해 결혼식을 하고 혼인신고를 통해 법적 승인을 받음. 성관계가 없는 부부는 특수한 예외에 해당되고, 부부 간의 성관계가 없을 경우 이혼 사유가 되기도 함. 영속적인 관계 결혼을 통해 자녀를 출산하고 양육하기 위해서 부부관계는 일시적이어서는 안 되며 계속성이 전제되어야 함. 권리와 의무의 관계 부부 간의 권리와 의무의 내용은 시대・문화・사회에 따라 다르나, 부.. 2021. 9. 23.
[사회복지경영론] 복지경영의 가치와 경영마인드 - 경영자의 역할과 능력 1. 경영자의 역할 경영자는 조직을 이끌고 그 결과에 책임을 지는 사람임. 경영자는 조직내의 위치에 따라 각각 서로 다른 업무와 책임을 가짐. 일선경영자, 중간경영자, 최고경영자로 구분되며 역할 차이 있음. 2. 경영자의 자질 개념적 자질 기업의 모든 이해관계와 활동을 조정하고 통합할 수 있는 상황판단 능력 조직을 전체적인 안목에서 볼 수 있게 하며, 조직내부이 각 부분이 서로 어떤 관계를 가지는지 파악, 조직의 한 부분에서의 변화가 조직전체와 어떤 관련성을 가지며, 외부환경에 어떤 영향을 미치는지를 예측하는 능력 인간관계 자질 대인관계능력으로 조직의 구성원으로서 다른 구성원들과 상호작용하고 의사소통을 하며, 종업원들에게 동기부여하고 이들에게 영향력을 행사하는 자질 전문적 자질 현장실무능력으로 전문화된 .. 2021. 9. 22.
[사회복지경영론] 복지경영의 가치와 경영마인드 - 경영마인드 1. 경영마인드란? 경영마인드(business mind)란, 경영자가 기업의 목표를 달성하기 위하여 효과성과 효율성을 가진 여러가지 아이디어나 지혜를 적용하는 것을 의미함. ⇢ 효과성과 효율성을 추구하는 마인드 ⇢ 현실에 도전하며, 개혁을 통해 창조를 추구하고, 장기적으로 계산하며, ⇢ ‘언제, 어떻게’ 보다는 ‘무엇을, 왜’ 하는지에 초점을 둔다. 2. 경영마인드의 핵심요소 고객중심 마인드 경영자가 기업을 경영하는데 있어 가장 먼저 생각하는 것이 고객임. 고객에게 제공되는 일체의 물질적 심리적 행동이 최상의 고객만족을 가져다 주는 활동으로 이루어지도록 하는 것임. 고객을 누구로 볼 것인가? 소비자, 구성원, 투자자, 후원자 등 경쟁우위 마인드 경쟁회사와 비교해 볼때 어떻게 상대적으로 더 큰 만족을 제공.. 2021. 9. 22.
[사회복지경영론] 복지경영의 가치와 경영마인드 - 복지경영의 가치, 윤리와 윤리경영 사회복지는 규범적인 전문직임. 역사를 통해서 사회복지실천의 사명은 무엇이고, 무엇이 불의인가, 그리고 사회에서의 개인은 무엇에 대해 권리를 가지고 서로가 어떤 의무를 지니고 있는지에 관한 집단적인 신념을 추구함. 시간적 흐름속에서 가치와 윤리를 변화함. 가치는 추상적인 도덕관과 구체적인 도덕행위가 연결되는 결정점이 가치임. 윤리는 인간이 옳고 그름을 판단하는 가치체계를 의미. 윤리는 도덕, 권리, 책임, 정의등과 혼용되어 사용되며, 인간 삶에 대한 판단기준이 됨. 윤리학을 ‘활동하는 가치’로 개념 정의함(레비, 김기덕, 2008). 사회복지 윤리의 역사를 보면, 1970년대 후반과 1980년대 초에 걸쳐 사회복지 실천과정에서 초래되는 윤리적 갈등문제와 이에 대한 해결 노력이 본격화 1. 가치 (김기덕, .. 2021. 9. 22.
[사회복지경영론] 복지경영의 이해 - 복지경영의 핵심적 역량 복지경영의 핵심적 역량 의사소통 능력 의사소통 능력은 쌍방의 과정으로서 전달자와 피전달자 간에 공감대를 바탕으로 정보의 정확한 전달과 활발한 교류에 의하여 조직구성원은 조직목표를 명확하게 인식하게 되고 합리적 협동행위를 할 수 있게 되면 권한과 책힘의 효율적인 배분이 가능하게 함. 복지경영의 핵심역량임 거버넌스 사회복지조직의 운영과 관련된 공공정책들이 어떤 과정과 절차에 의해 형성되는지에 대한 이해는 복지경영의 필수적인 요소임. 거버넌스는 시장과 시민사회와의 파트너십 및 네트워크의 형성을 포괄, 한편으로는 시장의 힘을 제약하는 관점에서 정의됨. 거버넌스는 집행에서 공동생산, 정책과정에서 책임에 대한 호소, 조직간 협력관계의 실현, 전문성 강화, 핵심관리는 신뢰에 기반한 메커니즘. 기관은 거버넌스를 통해 .. 2021. 9. 22.
[사회복지경영론] 복지경영의 이해 - 사회복지조직의 경영 특성 1. 사회복지의 가치 휴머니즘 존재지향적 인간관 : 인간의 가치를 ‘사물’로서가 아니라 ‘존재’ 그 자체에 두는 것. 즉 존재로서의 인간을 다룬다는 점에서 다른 조직들의 행정, 경영과 차이를 가짐. 2. 사회복지조직의 특성 사회복지조직의 본질(hasenfeld, 1992) "사회복지서비스는 사람과 함께 사람에 대해, 직접적으로(directly with and on people)" 사회복지조직의 원료는 인간이다. 사회복지조직은 클라이언트의 가치에 대해 도덕적 판단을 한다. 사회복지조직은 제도화된 조직으로 다양한 환경적, 이념적 요구를 수용해야 한다. 사회복지조직의 조직기술은 사회적 이념과 실천이념을 반영한다. 클라이언트의 반응성과 서비스의 과정상 왜곡가능성이 있다. 클라이언트의 동조가 필요하다. 클라이언트.. 2021. 9. 22.
[사회복지경영론] 복지경영의 이해 - 경영의 성공 기준 경영의 성공기준(이진규, 2017) 효과성 정해진 장기 목표가 얼마나 잘 달성되었는가의 정도. 조직이 기본목적을 완수하는 과정에서 여러 가지 관련된 경영활동을 수행하고 이를 위해 올바른 의사결정을 전략적으로 선택하는 행위를 측정함. 구체적으로는 장기적인 조직목표가 얼마나 잘 달성되었는가의 정도 효율성 조직이 목표달성을 추구하는 과정에서 자원의 투입, 산출 대비 얼마나 자원을 경제적으로 사용하였는가의 여부 자원의 활용상태 좋지않다 좋다 목 표 달 성 정 도 높다 효과적/비효율적 효과적/효율적 조직활동 중 목표는 달성되었으나 자원의 일부가 낭비되고 있다 자원이 잘 활용되고, 목표가 제대로 달성되어 생산성이 높다 낮다 비효과적/비효율적 비효과적/효율적 자원은 낭비되고 목표도 제대로 달성되지 못했다 자원의 낭비.. 2021. 9. 22.
[사회복지자원개발및전략] 사회복지자원개발과 모금 - 효과적인 모금관리방법 후원자의 자기만족 판단시기에 시의적절한 관리 후원자는 만족하기 위해 “내가 잘 한 것인가?”를 확인 구매후 부조화 방지를 위한 사후관리 : 후원상품의 진행에 대한 지속적인 보고(소식지, 메일링 등), 보도자료 등의 대외적 성과, 긍정적 피드백(구전)의 전달 후원자 관리시스템의 강화 후원자를 대상으로 자기만족을 높이기 위한 시스템 후원자는 후원자 관리시스템에 상당부분 의존하여 성과. 자기만족을 판단하게 됨 개괄적인. 행정적인 관리시스템 => 감동, 만족전달의 도구 : 행정관리 및 의무적으로 제공되는 개괄적 사업보고서, 형식적 안내 지양 : 감사편지(감동) 후원상품관련 담당자의 직접 참여통한 성과, 감동의 생생한 전달 후원전담직원의 필수적 배치 후원자 관리 매뉴얼 개발 (기본후원안내, 프로세스, 영수증 및 .. 2021. 9. 21.
[사회복지자원개발및전략] 사회복지자원개발과 모금 - 모금상품 개발 1. 모금상품 개발 어떻게 할 것인가? 복지사업, 프로그램을 어떻게 상품화할 것인가?의 고민이 우선되어야한다. 즉, 후원(자금확보)에 초점을 두어 상품을 어떻게 개발할 것인가에 고민이 집중되면 본질이 왜곡될 우려가 있다. 후원을 위한 상품의 개발에 대해 유의하여 개발하여야한다. ex. 일회성 대규모행사의 경우 단기간의 후원금확보의 장점이 있을 수 있지만, 준비기간 동안의 일상업무의 중단, 기관주요사업의 특성 등을 담기 어려운 단점이 존재할 수 있음 핵심과제에 집중하며 후원을 개발해야 한다. 복지기관이 가장 잘 할 수 있는 일이 후원상품으로 개발된다면 금상첨화임 목적에 가장 맞는 일을 중심의 후원상품개발의 중요성 가장 잘 할 수 있는 일에서부터 시작 (cf. 마케팅, 후원전문성강화노력) 2. 모금상품개발의.. 2021. 9. 21.