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경영자원:유형자원
경영자원 | 주요특성 | 핵심지표 |
물적자원 | 공장과 설비의 규모와 위치, 기술의 정밀성과 유연성, 건물과 토지의 용도전환과 위치가 중요하다. 원자재의 획득가능성이 기업의 생산가능성을 제한하며 비용 및 품질우위를 결정한다. |
고정자산의 재판매가치 자본설비의 수명 공장의 규모 고정자산의 용도전환가능성 |
금융자원 | 기업의 자금차입능력과 내부 자금의 운용 가능성이 기업의 투자능력을 결정한다 |
부채/자본의 비율 자본지출에 대한 현금보유 비율 신용등급 |
경영자원:무형자원
경영자원 | 주요 특성 | 핵심지표 |
기술자원 | 특허권, 저작권, 기업비밀 등의 독점기술과 노하우 등 전문기술을 포괄하는 기술자원, 기술혁신자원, 연구설비, 기술인력 |
특허권의 수와 중요성 독점 라이센스로부터 얻는 수익 전체종업원 중 연구개발인력의 비중 |
브랜드 | 소비자들에게 널리 알려진 상표를 기업이 보유함으로써 소비자들과 좋은 관계를 만들어 갈 수 있으며, 기업이 만드는 제품에 대하여 소비자들에게 신뢰감을 줄 수 있다. |
브랜드 인지도 경쟁브랜드에 대한 가격프리미엄 재구매비율 제품품질에 대한 객관적인 측정 |
경영자원: 인적자원
경영자원 | 주요 특성 | 핵심지표 |
인적자원 | 종업원에 대한 훈련과 그들이 보유한 전문기술이 그 기업이 활용할 수 있는 기술수준을 결정한다. 종업원들의 유연성이 기업이 계획한 전략의 유연성을 결정한다. 종업원들의 충성과 헌신이 경쟁우위를 유지할 수 있는 기업의 능력을 결정한다 |
종업원의 교육, 기술, 전문자격 산업평균대비 임금수준 |
인적자원이 기업이 가진 각종 경쟁우위의 원천이기도 하지만,
경쟁우위가 되는 기술이나 노하우를 축적하고 관리하는
근본적인 주체이기 때문이다
- 이타미 히로유키
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