[사회복지경영론] Index

[사회복지경영론] 조직문화 - 조직문화 개념 및 기능

조직문화
조직문화의 구성요소
혁신과 위험신호/세부사항에 대한 주의/
결과지향/안정성

 

[사회복지경영론] 조직문화 - 조직문화 유형

조직문화 유형
발전문화(development culture)(혁신지향)
합리문화(rational culture)(시장지향)
집단문화(group culture)(관계지향)
위계문화(hierarchy culture)(위계지향)

 

[사회복지경영론] 조직문화 - 변화하는 환경과 조직문화

4차산업혁명
기업문화변화
조직문화변화

3M/다이슨/구글/넷플릭스/웨그먼스/GE

 

[사회복지경영론] 조직문화 - 안전문화

안전문화
안전문화의 구성요소
보고/정의/유연/학습
노인요양시설의 안전문화

 

 

---

 

 

[사회복지경영론] 인적자원관리 - 동기부여 이론: 내용 이론

내적동기/외적동기
동기부여 이론
내용이론
Maslow, 욕구위계이론(hierarchy of needs theory)
자아실현욕구/존경욕구/소속욕구/안전욕구/생리욕구
Alderfe, ERG이론(Existence-Relatedness-Growth Theory)
성장/관계/생존
Herzberg의 동기위생이론(motivator-hygiene thoery),
동기요인/위생요인
MacClelland의 3가지 획득 이론 (three acquired needs theory)
성취욕구/권력욕구/진교욕구
촛불실험
기능적 고착/창의성

 

[사회복지경영론] 인적자원관리 - 동기부여 이론: 과정 이론

과정이론
Adams, 형평성이론(equity theory)
결과/투입/
삼면등가/역할/권한/책임
조직공정성/분배공정성/절차공정성
Vrooms, 기대이론(expectancy theory)
기대감(expectancy)/수단성(instrumentality)/유의성(valence)
Locke, 목표설정이론(goal setting theory)

 

[사회복지경영론] 인적자원관리 - 전략적 인적자원관리

인적자원관리
전략적 인적자원관리
모집과 선발, 훈련과 개발, 업적평가와 피드백, 보상관리, 노사관계

 

[사회복지경영론] 인적자원관리 - 인적자원관리의 과정

직무분석(job analysis)
과제중심적 직무분석/작업자중심적 직무분석
직무기술서(job discription)
직무명세서(job specification)
모집(recruitment)
선발(selection)
배치(placement)
직장내 교육훈련 (OJT: on the job training)
직장외 교육훈련 (Off JT: off the job training)
직업훈련/직원개발/경력개발
업적의 평가(performance appraisal) 및 피드백

보상관리

노사관계

 

 

---

 

 

[사회복지경영론] 리더십 - 리더십(Leadership)

리더십, 권력과 경영
보상권력/강제권력/합법적권력/전문성권력/관계성권력
지위권력/개인권력
강제력/관리
리더십 활동과 관리활동의 차이

 

[사회복지경영론] 리더십 - 리더십 이론

특성이론
행동이론
상황이론
일반적 리더십과 상황적합 리더십
거래적 리더십과 변혁적 리더십
서번트 리더십
보완적관점
반영조직(Refecting Organization)

 

[사회복지경영론] 리더십 - 팔로워십(Followership)

팔로워십과 리더십의 관계
독립적인 비판적사고 / 의존적인 무비판적 사고
능동적 행동 / 수동적 행동
소외형/순응형/실무형/수동형/모범형

 

 

---

 

 

[사회복지경영론] 경영통제와 조직관리: 사회복지조직 평가와 성과관리 - 경영통제

경영통제
통제화
사전 통제/동시 통제/사후 통제

 

[사회복지경영론] 경영통제와 조직관리: 사회복지조직 평가와 성과관리 - 통제의 과정과 기법

통제의 과정과 기법
재무통제 시스템
예산통제 시스템
내부통제 시스템
감사제도
정보통제 시스템

 

[사회복지경영론] 경영통제와 조직관리: 사회복지조직 평가와 성과관리 - 사회복지조직 책임성, 통제시스템, 성과관리

사회복지조직의 책임성
사회복지조직의 통제시스템
재무통제 시스템/예산통제 시스템
사회복지시설평가
감사 시스템
재정감사/운영감사
정보통제 시스템
성과관리
전략목표/성과목표/성과지표