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필기-복지경영/사회복지자원 개발 및 전략

[사회복지자원개발및전략] 사회복지자원개발과 지역사회 - 지역사회 자원개발의 사례

2021. 10. 16.
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<사례1> 월계종합사회복지관 ‘지역상점 조직화를 통한 아름다운 이웃’

  • 목적
    : 지역주민들 간의 하나 됨과 상호협력
  • 사업시작
    : 2003년 7월부터 월계사랑커뮤니티라는 이름으로 시작
  • 주요내용

    이웃(기부자) <=>
    서로 돕는 살기 좋은
    아름다운 지역사회를
    만들어 가는 사업
    이웃(저소득 주민)
    지역상점이
    도움이 필요한 이웃에게 
    자원을 제공
    도움을 받은 이용자는 
    상점을 위해
    작은 도움이나 홍보
    무료 급식/목욕/이미용/
    영양제지급/학용품/간식/
    안경/생필품 등을 지원
    체를 홍보하고 격려하며 
    지원함으로 생활. 봉사
  • 사업효과
    1. 서비스 대상자 측면
      • 지역 상점의 도움으로 다수의 저소득 주민(아동, 어르신 중심)이 결식, 건강/청결유지,
        생활, 여가, 문화 복지 기능의 향상
      •  저소득 주민에 대한 경제적 지원 효과
      • 서비스 제공 상점을 홍보하고 돕는 활동으로지역 사회구성원으로서의
        긍정적(상부상조) 역할수행
    2. 참여 상점경영자 측면
      • 지역의 저소득 주민을 돕는 활동으로 사회 기여에 대한 보람과 가치
      • 미담사례, 홍보, 캠페인 등을 통해
        주민들에게 좋은 일을 하는 상점의 이미지
        지역사회 내에서의 인지도 향상.
      • 지원활동을 후원(품)처리함를 통한 연말소득공제혜택
    3. 사회적 측면
      • 빈곤으로 인한 지역사회문제감소
      • 서로 돕는 지원활동으로 살기 좋은 마을 형성
      • 타 지역으로 전파/보급하여 서로 돕는 주민, 구민, 시민, 국민운동으로 확산 가능
    4. 지방정부/국가적 측면
      • 지방정부/국가의 국민복지 기능이 향상
  • 사업의 성과
    • 지역주민조직화를 통해 지역사회주민의 공동체의식을 개발
      • => 지역주민들이 가지고 있는 자원들을 스스로 발견 
        => 이를 지역교환물의 활용을 통해 협력관계를 형성
    • 지역주민의 가지고 있는 내적인 잠재적 능력을 개발
      • => 지역주민의 능력과 자원을 지역사회의 자원으로 확장
      • 참고) 서울시 정책사업으로 확장과정에 기여

 

 

 


<사례2> 아름다운 이웃, 서울디딤돌

출처: 서울시복지재단 http://www.welfare.seoul.kr/business/didimdol/about/about

 

  • 사업요약
    : 지역의 상점, 업체가 지역 내 저소득 주민에게
    필요한 도움을 직접 제공함으로써 지역문제를 해결하고, 
    도움을 받은 주민은 서비스를 제공한 상점을 칭찬하여 격려할 뿐 아니라 
    또 다른 주민을 도와주면서 서로 돕는 이웃을 만들어 가는 내용의 사업입니다.
    지역의 소외되고 도움을 필요로 하는 주민을 위한 사회적 안전망이 될 것입니다.

  • 참여방법
    • 보건,의료 분야 | 병원, 보건소, 약국 등의 무료 진료, 약품지원
    • 교육분야 | 학원, 개인교습소 등의 무료수강 지원
    • 문화 예술 분야 | 공연장, 극장, 문화단체 등의 무료 공연관람 지원
    • 외식, 생활용품 분야 | 슈퍼마켓, 식당, 문구점 등의 음식 및 생활용품 무료 제공
    • 교통, 이동 지원 분야 | 운수업 등의 무료 이동 지원
    • 위생 분야 | 이,미용실, 목욕탕 등의 무료 이용 지원
    • 기타 분야 | 이 외 다양한 분야에서 참여 가능

  • 아름다운 이웃에 속한 상점경영자가 
    지역 내 저소득 주민을 위한 생활지원서비스를 직접 수행하여 
    지역사회 빈곤문제를 해결합니다.

    지역 내 도움이 필요한 이웃이 있을 경우 해당 지역의 거점기관(복지시설)으로 연락주시면 상담을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

    1. 거점기관선정
      자치구별로 거점기관을 선정하여 지원합니다
    2. 기부업체참여
      지역 내의 병원, 학원, 미용실, 음식점, 목욕탕 등 
      다양한 업체 및 상점들이 기부기관으로 참여할 수 있습니다.
    3. 쿠폰(바우처)발행
      서비스를 연계하게 될 거점기관(복지시설)에서는
      이용자(지역주민)에게 쿠폰(바우처)을 발행하여 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
    4. 현판제공
      지속적인 기부기관에 현판을 제공하여 격려합니다.
    5. 나눔사이트
      나눔사이트를 운영하여 서울시민과 사업을 공유합니다.
    6. 기부감사축제
      기부업체, 이용자, 복지시설이 함께하여 서로 감사하는 축제를 엽니다.

 





<사례3> 지역사회 기반의 지속가능한 주민 나눔운동 ‘성산2동주민과 함께하는 행복나눔운동

출처: 서울복지재단 2011 Seoul Welfare Awards 사회복지시설부문 프로그램 분야 자료집

 

  • 목적
    지역사회 나눔운동을 통해 교육격차를 해소하고 
    위기가정 지원을 통한 나눔공동체를 형성한다.

  • 목표
    1. 나눔운동 참여자를 개발한다.
      하위목표 1. 행복나눔운동 신규 참여자를 50case 개발한다.
      하위목표 1. 기존 나눔운동 참여자의 후원활동 지속성을 향상한다.
    2. 지역사회 내 위기가정지원 및 교육 격차해소에 기여한다.
      하위목표 1. 긴급 위기가정에 후원금 지급을 통해 가정운영능력을 향상한다.
      하위목표 2. 60명의 저소득층 아동 학원연계를 통해 저소득 아동ㆍ청소년의 교육격차를
      줄인다.
    3. 지역사회 내 나눔문화를 형성한다.
      하위목표 1. 아동‧청소년 대상의 나눔교육을 통해 나눔에 대한 공감대를 형성한다.
      하위목표 2. 가족단위로 참여하는 나눔장터를 통해 나눔참여의 장을 마련한다.

  • 주요 사업내용
    • 인식변화 - 지역사회 개선
      인식개선
      나눔아카데미, 나눔장터를 통한 나눔문화 확산
      나눔아카데미: 지역 유,초등학생 대상으로 나눔교육 진행
      나눔장터: 가족단위 벼룩장터로 진행되어 나눔활동과 나눔문화 체험의 장 마련
    • 행동변화 - 나눔활동의 기회 제공
      1주민 1행복구좌 개설 운동으로 사회자본 형성
      1주민 1행복구좌 개설: 445명의 후원자 모집 및 관리 진행
      결연학원 개발: 총 50개의 결연학원 개발
      후원지속성을 위한 다양한 참여자 관리가 진행
    • 지역사회변화 - 나눔지원으로 지역사회 문제해결
      1학원 1아동결연 운동 및 위기가정 지원으로 지역문제해결
      1학원 1아동결연 운동: 결연아동과 학원의 1:1 매칭 지원
      학원장 간담회를 통한 지속적인 의견 수렴
      사례관리를 통한 아동변화 모니터링 진행
      위기가정 지원: 생계비, 등록금, 의료비 지원
    • 민관협력의 행복나눔지원 시스템 구축
      지역단위에 기반한 지역복지네트워크 구축
      행복나눔운동본부 구성: 다양한 직능단체와 민관의 관계자들로 행복나눔운동본부가 구성되어 효율성 도모
      신청에서 기금지원까지 민관 협력으로 진행되는 시스템 구축
      다양한 주민자치조직이 나눔활동에 참여하도록 기회 마련
  • 사업결과(2010년기준)
    • 1년간 행복나눔운동을 통해 422명의 후원자가 38,717,000원을 후원하였으며 총52개의
      결연학원이 참여
    • 59명의 아동청소년에게 18,166,000원의 기금지원
    • 26명에게 14,300,000원의 생계비, 의료비, 등록금등이 지원
    • 지속적인 민-관 네트워크와 다양한 주민자치조직의 소통
  • 사업성과 및 의의
    • 지역사회 내 다양한 민간자원 활용을 통한 사회자본 형성
    • 지역의 욕구에 기반한 접근으로 지역사회 문제해결 능력 향상
    • 지역사회 내 상부상조를 통한 나눔문화 확산
    • 민-관 협력체계 구축을 통한 효과적인 공동사업의 모델화
    • => 지역사회 밀착형 다양한 주민조직과 민관협력을 통한 
      지역사회 자원개발로 ‘사회자본’형성
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