[성인학습및상담] 성인학습상담의 개념 및 특성 - 상담 외 문제해결기법

 

 

 

 

 

심리적인 문제나 행동상의 문제를 다루는 데 있어서 
전문적인 상담활동이 발달되기 전까지 다양한 방법들이 사용되어 
왔으며 지금도 사용되고 있음.

흔히 상식이나 관습에 근거하고 있는 상담 이외의 방법들은 
피상적으로 볼 때에는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것 같아 보이고 
또 경우에 따라서는 문제를 해결하기도 함. 

그러나 이러한 방법들은 대개의 경우 문제를 일시적으로 해결함으로써 
오히려 문제를 만성화하는 경향이 있으므로 주의해야 할 것이다.

 

 

 

권위적 방법, 이지적 방법, 표현적 방법은
실제로 가정 사회 학교 종교단체 병원 등에서 많이 활용되고 있는 방법이기는 하지만 
인간의 심리적인 문제를 해결하는 데 충분한 조건은 X
꼭 필요한 조건이라고 할 수도 X.

 

 

 

 

권위적인 방법

삶의 문제를 명령 지시 금지 등과 같은 특정한 방법으로 해결하는 길을 제시하고 
그에 따르게 하는 것을 의미.

 

명령, 지시, 금지 등은 특정한 문제해결 방안을 채택하느냐 아니냐를
개인의 자유의사에 맡기지 않고 그것을 강요하는 경향이 있다.

이러한 권위적인 방법이 요구하는 것은 순종이며
비판적 사고나 태도를 허용하지 X.

 

강압적인 방법으로 인간의 행동을 통제하면 
행동 자체는 저지되거나 억압되어 피상적으로 보면 문제가 해결된 것 같으나 
실제로 감정이나 의견의 표현을 억압하기 때문에 
그 문제를 오래 지속하게 만드는 경향 有.

 

 

 

이지적 방법

충고, 설득, 지적 설명 등은 이지 적 방법에 속하는 문제 해결 방식.
이러한 이지적인 방법들은 지식을 전달하여 문제를 해결하려는 점이
공통적인 특징이라고 할 수 O.

예컨대 충고의 극단적인 예는
신문이나 잡지의 상담 코너나 방송의 상담 프로그램에서 볼 수 O.

이때 대부분 의 상담은 어떤 문제를 간단하게 제시하고 
그 문제를 해결하는 방법을 일방적으로 가르쳐 주는 방식을 취하고 있음.

매스컴에서 다루고 있는 상담은 피상적으로 보면
어떤 문제를 해결하는데 충분한 정보를 제공하고 있는 것처럼 보이지만,
실제로 그러한 상담이란 피상적이고 일반적인 지식을 전달해 주는 것에 불과함.

충고, 설득, 지적 설명은 그것이 아무리 사실적이고 훌륭한 것이라고 할지라도
그것을 받아들이는 사람이 진실로 받아들이지 않으면 아무런 효과 X.

 

 

 

 

표현적 방법

자신의 문제와 관련된 감정이나 생각을 자유롭게 표현하도록 하는 방법.
여기에는 천주교의 고해성사, 놀이치료, 심리극, 인형극, 미술치료, 음악치료 등.

 

표현적 방법이 효과가 있다는 것을 주장하는 사람들이 전제로 하고 있는 것 중의 하나는 
인간의 심리적 문제에는 억압되어 있거나 
표현되지 않은 재로 마음속에 묻혀 있는 정서나 상념이 있는데

그것을 자연스럽게 표출하는 것이 심리적 문제의 해결을 가능하게 할 수 있다는 것.

실제로 이러한 표현적인 방법들은 집집 더 세련화되어 상담의 중요한 기법으로 발전되고 있음.

 

그러나 감정의 표현 그 자체가 
곧 심리적 갈등이나 인간관계의 문제를 해결하는 것은 아니라는 점에 유념 必.
카타르시스의 과정을 통해서 표현된 감정이나 상념을 수용적인 자세로 받아들이고 
이를 치료적이거나 교육적인 과정에 적합하게 통합할 때에 
표현적인 기법은 효과를 지니게 됨.

 

만약에 표현만 하고 이를 허용적이고 수용적인 자세로 받아들이지 않으면
오히려 불안, 죄책감, 갈등과 같은 문제를 더욱 심화시킬 수도 O.