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필기-복지경영/사회복지자원 개발 및 전략

[사회복지자원개발및전략] 자원개발의 실제 - 자원개발 관련 실전 전략 및 방법

2021. 11. 8.
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1. 자원개발을 위한 실전전략

 

  1. 미션과 비전에 입각한 자원개발의 필요성을 확인하라.
    • 왜 우리가 이 자원이 필요한가?
    • 어떻게 자원을 개발할 것인가?
    • 두 질문의 근거는 반드시 미션, 비전에서 기인해야 함
  2. 필요자원에 대한 자원획득방법에 대한 계획을 수립하라.
    •  우리와 유사한 기존 사례에 대해 검토하라.
    • 기존 방식의 성과. 시행착오에 대해 분석하라.
    • 우리가 잘 할 수 있는 방법을 숙지하라.
    • 이에 기반한 계획을 수립하라.
  3. 해당 자원개발과 관련한 지원정보를 충분히 탐색하라.
    • 기존정보, 정기적 정보 업데이트, 새로운 정보 탐색
    • 유용한 고급정보공급처 list up
    • 관련 인적 네트워크 활용 정보탐색
  4. 마케팅 요소를 활용하여 우리 조직이 잘할 수 있는 방법. 대상. 시기 등을 설정하라.
    • 사회복지스럽게, 비영리스럽게 🡺 효과적. 성공적인 방법 모색
    • 마케팅 7P, 4P적용
  5. 기획에 이어진 실행이 중요하다.
    • 고민, 분석, 기획 🡺 실행
    • 성공에 대한 낙관 vs 시행착오에 대한 두려움
  6. 자원개발 결과. 성과에 대해 투명. 철저하게 공유하라.
    • 자원개발(모금개발)<기부자관리 < 성과공유
  7. 기존에 알던 자원개발방식에서 벗어나라.
    • 새로운 도전. 다양한 방식의 자원개발. 모금방법의 확장에 주목하라.
    • 전통적 자선.기부 🡺 사회적 투자

 

 

 

 

2. 성공적인 모금캠페인을 위한 실행 전략

: 국내 12개 비영리조직의 다양한 모금 캠페인 중 13개 사례분석 결과
(노연희, 2015 사회복지연구 비영리조직 모금활동의 성공과 실패 요인 분석)

 

  1. 설명하기 어려운 주제에 대한 말랑말랑하게 접근하라.
  2. 친밀하고 지속적인 관계형성은 모금으로 이어진다.
  3. 조직과 관계가 있는 주요 인물이 지닌 네트워크가 적절하게 활용되도록 하다.
  4. 조직의 정성이 들어간 반응이 기부자를 감동시키다.
  5. 장기적인 노력이 고액기부라는 결실을 맺다
  6. 일대일 관계 형성은 어떤 경우에도 성공을 이끌어낸다.
  7. 사람들이 만족한 행사도 기부를 요청하지 않으면 실패한다.
  8. 알려지지 않은 조직의 이름을 너무 강조하여 실패하다.
  9. 기부할 수 있는 적절한 금액수준을 제시해야 한다.
  10. 모금을 위한 모금이 양날의 칼이 되다.

 

 

영국 BBC 캠페인을 통한 성공적 모금전략

  1. 모금활동이 지속적으로 영향을 미치게 하라.
  2. 참신한 모금활동을 기획하라.
  3. 모두가 즐겁게 참여할 수 있도록 하라.
  4. 활동의 의미. 영향력에 대해서 알리라.
  5. 해당분야 전문성이 발휘되게 하라.
  6. 기금사용결과에 대해서 공유하라.

 

사례) 영국 BBC Red Nose Day
연간 1회성 행사이지만,
연중 지속적인 모금으로 이어지도록 함

  • 모금방식
    • 대상선정이후 각 회기 1개월 전부터
      모금주제에 대한 진지한 다큐, 토론방송 방영하여 모금에 대한 시청자의 합의 유도
    • 즐겁게 모두 참여할 수 있는 아이디어 업그레이드
    • ARS 사용하지 않음, 연예인뿐 아니라
      일반 시청자들 직접 코믹 퍼포먼스 펼치도록(public fundrasing), 
      의류.서적.음반 등 연계상품판매(merchandise), 인터넷, 캐쉬카드로 후원(donation) 등 다양한 방식 활용
    • 8회 동안 약 2억 1400만 파운드(약 4500억원),
      회당 80% 국민이 참여
    • 방송 후에도 기금 사용내역 감사. 프로그램. 뉴스레터, 홈페이지 등으로 시청자에게 공개
      비고) 영국의 기부문화. 방송. 사회문화적 맥락의 차이 고려 必
  • 전문모금단체(Comic Relief)의 기획과 방송사의 협력으로 추진되어 
    지원대상자 선정, 모금방식, 기금사용 등에서 참신성, 전문성 유지

 

 

 

 

3. 자원개발실행을 위한 Tip

 

  • 지속적으로 우리가 하는 사업. 목적의 공유
    직간접적 관심, 자원개발 기회 연결의 가능성
  • 지원기금 등 정보관련 일정관리
    주요 공모. 배분사업 등의 스케쥴 확인
  • 잠재적 후원자, 모금관련 지원기관 간 관련 네트워크 관리
    지속적 관계 유지 중 역제안, 기회확보 가능
  • 큰 한 번의 자원개발vs 자원개발의 경험치
    step by step. 해당 사업. 자원개발의 경력 축적
    하나의 자원개발이 또 다른 자원개발로 이어질 수 O




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